Analisis Bisnis 5

No comment 29 views

Teknik Investigasi

Bisnis analisis model proses
Bisnis strategi dan objektif :
* Serangkaian kegiatan mulai dr investigasi,
* Mempertimbangkan perspektif
* Analisis kebutuhan
* Evaluasi pilihan
* Definisi kebutuhan

Pendahuluan
Saat bisnis analisis pertama kali masuk ke studi area, mereka memiliki jenjang alat dan teknik untuk membantu mereka untuk mengerti “the breadth and depth of issue”

Studi pendahuluan
* belajar website perusahaan
* belajar laporan perusahaan
* belajar manual prosedur dan dokumentasi
* belajar diagram organisasi dari area target dari perusahaan.

Teknik investigasi :
Ada variasi teknik yg tersedia, tergantung ukuran dan pertanyaan dominan

*

Teknik yg di lakukan untuk investigasi :
* Qualitative
– interview
-observasi
– workshop

* Quantitative
– Quisioner
– sampling
– dokument analisis

Dokumen situasi bisnis skrg ini :
* rich picture
* mindmaps
* spaghetti map
* fish bone diagrams (ishikawa diagram)

Interview
* mendapatkan fakta
– Apa fungsi dalam perusahaan yg akan di perbaiki
– masalah operasi skrg
– kajian yang apa akan kt lakukan

* keuntungan dr interview
– interview memberikan peluang untuk membangun hubungan dgn pengerja perusahaan
– informasi yg diberikan merupakan opini dr mereka

* kerugian dr interview
– memakan waktu dan dana yg besar
– belum tentu fakta

Interview harus ada kerangkanya :
* Siapa
* kenapa
* Apa
* kapan dan dimana

Observasi :
Protocol analysis
* protocol analisis berkaitan dengan staff bisnis
* Eliciting skills tidak bs meng ekspress kataW sendiri

Shadowing
Membayang2i suatu kegiatan yg sudah ada
Mengerti spesifikasi peranan

Etnographic :
* mempelajari dok yg ada
* ikut dalam diskusi
* mengamati dok yg ada

Workshop
Dlm suatu tempat dan lokasi dan melibatkan banyak org yg kita hadapi.

Keuntungan workshop
Wawasan yg lebih luas dr masalah yg kt hadapi
Yg terkait
Sesuai dengam wewenang dan sesuai bidangnya

Kekurangan Workshop

Teknik workshop :
* round robin
* brainstroming
* stepwise refinement
* brainwriting
*Post it exercise

author
Author: 

    Leave a reply "Analisis Bisnis 5"